Товар может быть возвращен при соблюдении правил возврата.

Возврат товара надлежащего качества

Товары надлежащего качества, относящиеся к деталям электрики, к возврату не принимается.

Срок приема возврат — 14 дней с момента заказа товара на сайте, в телефонном режиме или в офисе.  По истечении 14 дней заявка на возврат качественного товара не принимается.

Условия возврата:

Вернуть товар надлежащего качества

в магазин (или обменять его на другой аналогичный) можно, если соблюдены следующие условия возврата товара, согласно ст 9 Закона Украины "О защите прав потребителя":

1. Его нет в перечне тех товаров, не подлежащих обмену и возврату;
2. Он не использовался, и сохранился в том виде, котором его приобретали;
3. Прошло менее 14 дней с момента приобретения товара;

Дополнительные требовария по качеству упаковки:

• сохранность заводской упаковки, комплектации и товарного вида изделия, отсутствие следов масел, смазки, топлива, следов установки;

• расходы по отправке оплачивает отправитель;

• товар должен быть доставлен на склад перевозчика в ковель не позднее 14дня   (с учета времени на доставку).

В случае невыполнения данных требований поставщик оставляет за собой право не принимать возврат.

Если клиент перестал нуждаться в купленном товаре, и причина возврата, исключительно, его инициатива, то в таком случае ему зачисляется сумма с удержанием расходов, понесенных поставщиком.

Если причина возврата — допущенная нами ошибка (пересортица, ошибка менеджера, ошибка в программе), и клиент может это доказать, в таком случае по возврату зачисляется сумма в полном объеме.